« J’avais 2 directeurs qui ne s’entendaient pas et cela a commencé à peser sur le fonctionnement de l’entreprise. J’ai fait appel à Marc car je pensais que le coaching de mes directeurs pouvait m’aider.

Au premier RDV, Marc m’a proposé d’utiliser quelques outils qu’il m’a expliqué. J’étais surpris par la simplicité des outils mais plus encore par l’apparente efficacité.

Nous avons travaillé la connaissance de soi et des autres, les notions de performance collective, le responsabilité et la communication. Nous avons intégré quelques ateliers de formation-action pour les équipes des directeurs concernés afin de créer une dynamique collective au-delà des relations entre les 2 directeurs. Les 20 participants ont adoré. Mais plus que ça, ils se sont construit une vision commune de l’entreprise et des objectifs.

Concernant mes directeurs, aujourd’hui, même s’ils ne sont toujours pas d’accord entre eux tout le temps, ils ont appris grâce au coaching à exprimer leurs désaccords positivement en respectant la position de l’autre tout en gardant à l’esprit la performance de l’entreprise. Mes directeurs me mettent maintenant en situation de pouvoir décider sereinement avec tous les éléments en main.

Ce qui m’a plu dans la coaching :

Le premier rendez-vous de présentation du mode opératoire. Nous savions comment les séances de coaching allaient se passer, où, qui serait sollicité, la confidentialité des contenus des séances et le résultat attendu. L’aspect auto-apprenant était très également intéressant dans la mesure où, collectivement, nous avons intégré des outils et méthodes que nous pourrions réutiliser dès que nous en avons besoin sans nécessairement faire appel de nouveau à un coach. L’attitude bienveillante et positive lors des séances était un régal et l’énergie de Marc est incroyable. J’ai apprécié les débriefs mensuels sur les progrès. »

 

Xavier - 45 ans -

Chef d’entreprise, Services